세계로 뻗는 로켓배송, 자사주 매입 자신감

드라마 ‘폭싹 속았수다’에서 오애순은 이런 말을 해요. “나는 내 인생을 내 식대로 살아볼 거다.” 누구나 그런 순간을 마주하잖아요. 머뭇거리게 되고, 괜히 눈치를 보게 되고, 내가 가는 길이 맞는지 확신이 서지 않을 때. 그럴 때일수록 나 자신을 믿는 용기가 필요하죠. 완벽하지 않아도, 천천히라도, 내 식대로 살아보겠다는 그 마음이면 충분하니까요.

※ 본 자료는 지난 24시간 실시간 글로벌 물류 및 공급망 관련 이슈를 유료 소스에서 수집·분석한 내용입니다. 복수의 방식으로 위 내용은 교차 검증을 진행했지만, AI나 뉴스에 없는 미확인 정보도 포함될 수 있으니 확인이 필요합니다. 업무 참고용으로 활용해 주세요. 각 이슈별로 더 상세한 내용이나 원문 출처가 필요하면 당사로 문의해 주세요.

 

😊 고객 수 증가, 이건 무시 못 해요

이번 분기 쿠팡의 상품커머스(Product Commerce) 활성 고객 수는 2,340만 명을 넘었어요. 작년보다 9% 늘어난 건데요, 단순히 고객 수만 늘어난 게 아니에요. 고객 한 명당 평균 지출도 함께 늘었어요. 달러 기준으론 약간 줄어든 것처럼 보이지만, 환율 효과를 반영하면 6% 증가한 셈이에요. 특히 9개 이상 카테고리에서 동시에 쇼핑하는 고객 비율이 크게 늘었다고 하니, 쿠팡 안에서 더 많은 소비를 하고 있다는 거죠. 고객 충성도가 계속 높아지고 있는 거예요.

😌 물류 혁신, 진짜 실감 나요

이번 실적 발표에서 또 하나 주목할 점은 바로 ‘운영 효율화’예요. 쿠팡은 자동화 설비와 인공지능(AI) 기반 수요 예측 시스템을 통해 창고 운영을 정교하게 최적화하고 있어요. 예를 들어, 자동 분류·포장 시스템을 통해 처리 속도를 높이고 비용은 낮추고 있죠. ‘수요가 높을 것으로 예상되는 지역’에 재고를 미리 배치하는 기술도 적용되고 있어서, 배송 지연을 줄이면서도 비용 절감을 동시에 이뤄내고 있어요. 한국경제에 따르면 이러한 전략은 쿠팡의 전체 수익성 개선에 실질적인 도움을 주고 있다고 해요.

😐 이츠·명품도 조금씩 자리 잡는 중이에요

쿠팡이츠(배달 서비스)와 파페치(Farfetch, 글로벌 명품 이커머스 플랫폼)도 조금씩 실적에서 자리를 잡아가고 있어요. 이 부문은 '신규 사업군(Developing Offerings)'으로 분류되는데요, 이번 분기 매출이 작년보다 67%나 늘어났어요. 물론 아직 적자가 있어요. 조정 영업이익 기준으로 보면 약 1억 6,800만 달러 손실이지만, 작년보다 손실폭은 줄었어요. 쿠팡은 이 부문을 “장기 성장을 위한 투자 단계”라고 설명하고 있고, 고객 반응과 거래액이 늘고 있는 점은 긍정적인 신호로 받아들여지고 있어요.

😯 산업 전반에 주는 메시지가 있어요

이번 쿠팡의 실적은 단순한 숫자 이상의 메시지를 담고 있어요. 쿠팡은 이제 단순한 쇼핑몰이 아니라, 기술 기반 통합 유통·물류 플랫폼으로 진화하고 있어요. 자체 배송망, AI 기반 수요예측, 자동화 설비 운영 등은 앞으로 유통과 물류의 방향을 보여주는 사례예요. 기존 유통기업이나 물류업체들도 단순히 가격 경쟁을 할 게 아니라, ‘속도’와 ‘신뢰’, 그리고 ‘고객 경험’을 중심으로 전략을 재편해야 할 때가 된 거예요. 지금 쿠팡이 보여주는 방향성은, 업계 전체가 주목해야 할 신호일지도 몰라요.