SCM 패러다임 변화, 글로벌 공급망을 어떻게 대응할 것인가?
SCM의 정의와 중요성
공급망 관리(SCM, Supply Chain Management)는 생산, 납품, 자재 및 부품 관리, 최종 제품의 재활용과 서비스 기능을 아우르는 종합적인 과정입니다. 이는 공급업체에서부터 제조업체, 유통업체, 도매업체를 거쳐 소비자에게 제품과 서비스가 전달되는 전체 흐름을 관리하는 것을 의미합니다. SCM의 중요성은 기업 경쟁력의 핵심으로 요약되며, 효율적인 운영을 통해 비용을 절감하고 고객 만족도를 높이는 데 결정적인 역할을 합니다. 예를 들어, SCM이 잘 운영되면 불필요한 재고 비용을 줄이고 배송 지연을 방지하여 고객 불만을 최소화할 수 있으며, 노동, 인권, 환경과 같은 보편적 가치를 반영해 지속 가능한 경영을 지원합니다. 글로벌 시장에서 SCM은 불확실성과 위기에 대응하는 필수 도구로, 단순한 물류 관리 이상의 전략적 가치를 제공하며 기업의 생존과 성장에 기여합니다.
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[본 내용은 아래의 영상 강의와 함께 제공하는 전자책 PDF 요약본의 일부 내용입니다]