21일 이주영 감독의 법률대리인 법무법인 시우(담당변호사 송영훈)는 지난 19일 쿠팡플레이와 가진 비공개 회동에서 쿠팡플레이 총괄책임자로부터 사과와 함께 재방 방지를 약속받았다고 밝혔다. 앞서 '안나'를 연출한 이주영 감독은 법률대리인을 통해 입장문을 내고 당초 8부작이었던 '안나'를 쿠팡플레이가 감독을 배제한 채 일방적으로 편집해 작품을 훼손했다고 밝혔다. 이와 함께 이 감독은 쿠팡플레이의 사과와 함께 재발 방지 약속을 촉구했다. 쿠팡플레이의 총괄책임자는 이번 사건에 대한 진지하고 정중한 사과와 함께 국내는 물론 이미 판매해 공개를 앞둔 해외 플랫폼 6부작 '안나'에서 이주영 감독 및 감독과 뜻을 같이 한 스태프 6인(이의태, 정희성(촬영), 이재욱(조명), 박범준(그립), 김정훈(편집), 박주강(사운드))의 이름을 삭제하고 다시는 같은 일이 발생하지 않도록 할 것임을 약속했다. 이주영 감독은 "원만한 해결을 위해 노력한 한국영화감독조합 공동대표 민규동 감독님과 윤제균 감독님, 그리고 임필성 감독님께 감사드린다"며 "나와 뜻을 함께해준 스태프들, 배우들께도 깊이 감사드리며 '안나'에 애정을 가지고 지켜보며 성원해주신 많은 분의 마음도 잊지 않겠다"고 전했다. 이 감독의 법률대리인은 "이번 사건으로 변화하는 국내 영상산업 환경에서 창작자의 저작인격권이 가지는 중요성이 재조명됐고, 앞으로 업계에서 창작자들이 더욱 존중받는 계기가 되기를 희망한다"고 밝혔다.