G마켓 무료반품 163% 확대…반품비는 누가 내나?

오늘부터 G마켓 무료반품 상품이 두 배 넘게 늘었습니다. 9월 28일부터 꼭 멤버십 회원은 기존 풀필먼트 스타배송뿐 아니라, 판매자가 직접 재고와 출고를 관리하는 ‘판매자 스타배송’ 상품도 무료반품할 수 있습니다. 단순 변심도 구매자 ID당 월 3회까지 가능합니다. 반품 배송비는 판매자가 아니라 G마켓이 부담합니다. 다만 가구·DIY와 신선식품 등은 제외됩니다. G마켓 발표 기준 무료반품 적용 상품 수는 기존보다 163% 늘었습니다. 여기서 물류적으로 볼 부분이 있습니다. 배송 경쟁이 이제 얼마나 빨리 보내느냐를 넘어, 얼마나 부담 없이 다시 돌려보낼 수 있느냐까지 넓어지고 있다는 겁니다. 소비자는 편해지지만 플랫폼에는 역물류 비용이 생깁니다. 여러분은 무료반품이 가능하면 G마켓을 더 자주 이용하시겠습니까? #G마켓 #무료반품 #스타배송 #판매자스타배송 #꼭멤버십 #이커머스 #역물류 #물류 #물류뉴스 #로지브릿지

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