코레일이 고객 편의를 위해 새로운 철도 서비스를 도입합니다. 12월부터 ‘출발 후 좌석 변경’ 서비스로 앱을 통해 빈자리를 직접 선택할 수 있습니다. 11월부터는 ‘DIY 환승 서비스’로 50분 내 환승역과 열차를 자유롭게 선택 가능합니다. 10월 말에는 주요 KTX역에서 반값 택배 ‘레일 택배’가 시작됩니다. 정정래 사장직무대행은 고객 체감형 서비스로 이용 만족도를 높이겠다고 밝혔습니다. 용산, 대전, 부산 등 12개 역에서 서비스가 개시됩니다. Korail introduces new rail services to enhance customer convenience. From December, the ‘post-departure seat change’ allows passengers to select empty seats via the app. Starting November, the ‘DIY transfer service’ lets users choose transfer stations and trains within 50 minutes. A low-cost ‘Rail Delivery’ service launches in late October. Acting President Jeong Jeong-rae expects higher satisfaction with customer-focused services. It begins at 12 major KTX stations like Yongsan, Daejeon, and Busan. #코레일 #레일택배 #좌석변경 #Korail #RailDelivery #SeatChange